每天數千萬人用 ChatGPT 問健康:AI 醫療諮詢正改寫遊戲規則 ChatGPT 醫療諮詢已經不是新鮮事,而是全球日常。最新公開的使用數據顯示,每天超過四千萬人透過生成式 AI 詢問健康與醫療相關問題,醫療已成為聊天機器人的核心場景之一。當越來越多人把第一站從診間移到對話框,我們不得不正視:AI 正快速變成新一代「入口級」醫療資訊服務。 這股潮流背後,有醫療體系本身的結構性問題,也有科技產業積極進軍健康照護的野心。關鍵問題不是「會不會發生」,而是「我們要如何讓它安全、負責且有益地發生」。 為何 ChatGPT 醫療諮詢會爆紅? 1. 體系複雜與成本高昂,病人需要「翻譯」 在許多國家,看病越來越像在解一道財務與法律的綜合考題: 費用高昂、共付額與自付額計算複雜 保單條款艱澀難懂 診斷報告充滿專業術語 不同醫師給出不同建議,病人難以消化 生成式 AI 在這裡提供的,不是「診斷」,而是一個 24...