在企業導入 AI 協作工具時,Cowork 插件正成為提升效率與治理的重要關鍵。Cowork 插件讓團隊可以把流程、工具與資料打包成專屬的智慧助理,真正貼合每一個職能。 Cowork 插件是什麼?從「聊天機器人」進化到「專業代理人」 多數人使用 AI 助理時,仍停留在即問即答的階段:丟一段文字、得到一段回覆。Cowork 插件則往前跨了一大步,它把散落在組織裡的知識、標準作業流程與數位工具,封裝成可重複使用的「專業代理人」。 簡單來說,Cowork 插件通常包含幾個元素: 事先定義好的技能與任務步驟 與內外部系統的連結器,例如 CRM、資料庫、文件庫 明確的指令與輸出格式要求 針對特定職能調校過的行為準則 結果是,同一個 Cowork,遇到不同插件時,可以搖身一變成為銷售顧問、財務分析師、法務助手,甚至是生物研究助理,真正做到「角色導向」的 AI。 為何 Cowork 插件對企業這麼關鍵?...