OpenAI執行長Sam Altman近日公開表達了對年輕世代深度依賴ChatGPT這類人工智慧工具的擔憂,指出這種過度依賴可能帶來負面影響,甚至是危險的。他在2025年7月一次聯邦儲備銀行的公開場合中提到,不少年輕人已經不僅是將ChatGPT當作回答問題的搜尋引擎,而是進一步將其視為人生決策的依靠,甚至像是他們的「生活顧問」或日常操作系統,這種現象在20多歲至30多歲的世代尤為明顯,而大學生使用ChatGPT的深度和頻率則更高,許多人透過連結各種文件及預設指令整合AI於日常生活。 Altman談到,有年輕人會說:「我無法在沒有告訴ChatGPT我所有情況的前提下做任何決定,因為它了解我、了解我的朋友,我會依照它的建議去做。」這種情感上的依附,他認為令人非常不安,也暗示了AI帶來的「盲目信任」風險。他強調,人們不應該對AI抱有過度信任,因為AI本質上并非萬能,也存在錯誤和偏差的可能性。 這種情況不僅是個別現象,而是相當普遍的趨勢,一項針對1060名13至17歲青少年的調查顯示,約有72%的青少年至少使用過一次AI伴侶,而52%的人每月至少使用幾次AI工具,且其中有一半受訪者表示他們信任從AI那裡得到的建議。值得注意的是,年齡越小的青少年對AI的信任度越高,顯示年紀較輕的用戶更容易對AI產生依賴感。 除了情感依賴的問題,Altman也提到隱私和法律層面的挑戰。越來越多用戶將ChatGPT視作心理治療師或生活教練,進行敏感的心理諮詢。然而,這些與AI的對話並不享有和真正的心理醫師或律師一樣的法律保護,無法確保對話內容在法律訴訟中不被披露。OpenAI的政策指出,雖然用戶刪除的聊天記錄在30天內會被永久刪除,但依法律或安全需求仍有可能被保留。Altman強調,未來如何保障用戶與AI對話的隱私權,是一個亟需解決的重要議題。 此外,Altman也對社交媒體對兒童造成的心理影響表示擔憂,特別是在沉迷與成癮問題上。他認為,隨著AI技術越來越融入生活,如何在推動創新同時防範負面影響,將是未來重要的挑戰...