OpenAI宣布將於2026年中推出一款全新的AI驅動招聘平台——OpenAI Jobs Platform，目標直接挑戰現有職場社交與招聘巨頭LinkedIn。此平台利用先進的人工智慧技術，專注於精準匹配企業需求與求職者能力，旨在解決過去人才媒合中的效率瓶頸與誤配問題。此舉可望為全球，尤其是香港與台灣的中小企業帶來一場人力資源的革命，重新定義「誰適合這份工作」的標準。
OpenAI Jobs Platform將利用GPT-4o等大型語言模型，透過語意理解與能力認證，分析求職者的技能和企業的職缺要求，實現智能化的職位匹配。此系統不僅考量傳統履歷資料，更將求職者的AI素養及實際工作能力納入評估，使人才評價的尺度和方法更加科學和全面。OpenAI更計畫透過旗下的OpenAI Academy推廣AI能力認證，預計於2025年底啟動認證試點，目標到2030年讓至少一千萬美國人達成不同程度的AI流暢度認證，大幅提升勞動市場的整體AI素養。
這個平台特別強調對中小企業與地方政府的支持，這部分尤其值得香港與台灣市場借鑑。以台灣為例，高達97%的企業規模屬於中小企業，但他們面臨最大的挑戰就是「不知該找什麼樣的人才」和「不知從何處尋找人才」，且難以評估求職者的AI技能。OpenAI的方案正好針對這些問題，通過AI技術與認證機制，有效提升中小企業招聘的精準度和效率，釋放人才市場潛力。
此外，OpenAI Jobs Platform還將為用戶提供兩大核心功能：一是智能化職缺與人才匹配，二是基於AI的全面技能培訓與認證。透過這一平台，求職者能夠在平台上的學習模式（如ChatGPT的專門學習模式）中自我進修，獲得認證後將更具市場競爭力，而企業則可根據認證標準及實際媒合結果挑選合適人才。在此過程中，平台還將與多家跨國企業和當地政府合作，例如沃爾瑪（Walmart）、John Deere、埃森哲（Accenture）、波士頓諮詢集團（Boston Consulting Group）及德州州政府，共同推動AI人才生態圈的健全發展。
這項創新不僅改變了招聘的操作模式，也對社會勞動市場結構帶來深遠影響。許多產業領袖與研究者對AI取代部分基層白領工作的風險表示關注，有預測稱，2030年前多達50%的入門級白領職務可能因AI而消失。OpenAI的高管也正視這種職場轉型的挑戰，認為公司無法完全避免變革帶來的衝擊，但能透過推廣AI流暢度培訓及智能匹配幫助求職者適應未來職場新需求，從而減少人力錯配和失業風險。
香港方面，隨著企業營運智慧化的推進，傳統人力資源管理模式急需更新。透過類似OpenAI Jobs Platform人工智慧智慧篩選履歷、主動安排面試的功能，企業可大幅提升招聘效率，降低人力及時間成本。如AI智能體能將履歷中90%以上不符要求者自動剔除，並透過電郵或即時通訊工具安排面試，打造半自動化的人才招募流程，助力企業專注關鍵決策和面試品質。
綜觀整體趨勢，OpenAI的招聘平台不僅是一個招聘工具，更在逐步重塑「能力」的評價體系，將企業視角從傳統的學歷、履歷轉向基於AI能力與實際表現的全新標準。這對香港台灣的職場都蘊含巨大的機遇，推動AI素養成為核心競爭力，同時也促使政府與企業思考如何推動人才教育與數位轉型，加速形成更具未來競爭力的勞動市場生態。
此外，OpenAI亦計劃開發更多應用，包括整合在辦公室協作工具中的AI助理功能，提升工作效率和用戶體驗。此舉將打造一套超級智慧個人助理，加強與微軟Office及Google Workspace的競爭，並有望帶動亞太地區伺服器代工產業如鴻海與廣達等企業的發展。
總結來說，OpenAI Jobs Platform通過運用前沿AI技術，促進人才與企業的高度匹配，並從根本上提升求職者的AI素養，將徹底改寫未來職場的招聘生態。對於企業、求職者及政府三方而言，都具備深遠的戰略意義，是邁向智能化勞動市場的重要里程碑。
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