GPT-5.1正式登場！OpenAI打造更溫暖、更貼心的AI助手
OpenAI於2025年8月7日推出旗艦模型GPT-5後，再於11月12日發表最新升級版本GPT-5.1，為ChatGPT使用者帶來全新的互動體驗。這次更新不僅著眼於提升AI的智能水平，更重點優化了與使用者的互動質感，讓AI助手從過去被批評的「冷漠」形象，蛻變成更富人性、更易溝通的夥伴。
從冷硬到溫暖的蛻變
GPT-5在推出初期因其冷硬的語氣和生硬的互動風格引發不少使用者反彈。為了解決這個問題，OpenAI在GPT-5.1上投入大量心力，將重點從單純的性能優化轉向使用者體驗的全面提升。新版本在語氣與互動風格方面實現了顯著改善，回應變得更自然、更具溫度，讓對話更像是與真人交流，而非機械式的資訊輸出。
八種對話性格供使用者選擇
GPT-5.1最引人矚目的功能之一是大幅擴充了個性化設定選項。使用者現在可以從八種預設對話性格中選擇，包括預設（Default）、專業（Professional）、友善（Friendly）、坦率（Candid）、怪趣（Quirky）、有效率（Efficient）、極客（Nerdy）及憤世嫉俗（Cynical），滿足不同使用場景的需求。無論使用者需要專業嚴謹的商務對話，抑或輕鬆愉快的日常互動，都能找到相應的性格設定。
更進一步，OpenAI推出了實驗性功能，允許使用者直接從設定中微調ChatGPT的風格，讓AI助手能更精確地符合個人偏好。這項功能已於本週開始向部分使用者推出，標誌著AI個性化程度又向前邁進了一大步。此外，使用者在設定中進行的個性化調整現在可以即時生效於所有對話，包括正在進行中的對話，確保互動體驗的一致性。
任務導向的雙模型設計
GPT-5.1引入了GPT-5.1 Instant與GPT-5.1 Thinking兩款升級模型，針對不同類型的任務進行最佳化，標誌著OpenAI在模型設計上的策略性轉變。GPT-5.1 Instant專注於快速反應，優先考慮速度與對話流暢度，適合日常問答、集思廣益或文章摘要等場景。該模型因重新設計而變得更加平易近人，在處理簡單問題時能迅速回應。
相比之下，GPT-5.1 Thinking則採用與推理模型相同的技術堆疊，針對事實準確性和解決複雜問題的表現優於前代GPT-5。這款模型在回應時會自動調整思考時間，對複雜問題投入更多思考，而對簡單問題則快速回應，提供了更聰慧的時間分配策略。GPT-5.1 Thinking的回應也變得更清晰，減少了專業術語和未定義詞彙的使用，使這款最強大的模型更易於理解和使用。
在多數情況下，ChatGPT系統會自動為使用者的提問配對至最合適的模型，簡化了操作流程，使用者無需在速度和深度之間手動權衡。付費使用者仍可透過模型選擇器主動選擇「GPT-5.1 Thinking」，或在提示中輸入類似「認真思考這個問題」的指令，確保在生成回應時充分發揮推理功能。
技術水平的持續躍進
在技術層面上，GPT-5.1相較於前代版本展現出多項顯著改進。新版本在事實準確性方面表現更佳，能夠更有效地減少虛構資訊，提供更可靠的回應。GPT-5.1對使用者指令的遵循能力也得到強化，這意味著使用者能更精確地控制AI輸出結果的格式、語氣與內容。
此外，GPT-5.1新增的自訂指令功能讓使用者享有更強大的控制權，可以透過設定來微調ChatGPT的行為和語調。這些個性化設定最初支援文本聊天，後續將擴展至語音功能，使使用者無需編寫複雜的自訂提示，就能調整ChatGPT的互動方式。
全球超過8億使用者推動的演進
OpenAI認為，隨著全球已有超過8億人使用ChatGPT，「一體適用」的時代已經過去。因此，GPT-5.1的設計理念是將AI助理從單一角色升級為能夠匹配使用者個人需求的多樣化人設。這一策略性轉變反映了OpenAI對市場需求的深刻理解，以及在AI競賽中超前佈局以「使用者體驗」為核心的決心。
升級推出計劃
新版本GPT-5.1已於本週開始向ChatGPT使用者陸續推出，優先向付費使用者提供。舊版GPT-5模型將移至ChatGPT清單中的「舊版模型」部分，保留3個月後將下架，給予使用者充足的過渡時間。
結語
GPT-5.1的推出標誌著OpenAI在AI發展方向上的重要轉向。與其將所有資源投入單純的性能提升，OpenAI反而選擇打造一個更聰慧、更溫暖、更貼近使用者需求的助手。無論是對話風格的調整、個性預設與自訂功能的加入，還是將任務需求分化為Instant與Thinking模式，這些更新都指向同一目標：提供更愉快、更自然、更具適應性的互動體驗。在競爭日益激烈的AI市場中，這種以使用者為中心的策略轉變或許正是OpenAI保持領先地位的關鍵所在。
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