如果你的公司已經開始使用 Microsoft Copilot，除了在 Word、Excel 或 PowerPoint 裡直接使用 Copilot，還有三個很值得認識的內置 Agents：
這三個 Agents 已經由 Microsoft 建立好，用戶不需要自己由零開始製作 Agent。對第一次接觸 AI Agent 的人來說，是一個相對容易理解和實際的起點。
Copilot 和 Agent 有甚麼分別？
很多人第一次看到這些 Agents，都可能會問：Word、Excel 和 PowerPoint 本身不是已經有 Copilot 嗎？為甚麼還需要 Agent？
可以用一個簡單的方法理解。
傳統 Copilot 比較像是在你原本的工作流程中協助你。例如，你已經打開一份 Excel，可以叫 Copilot 分析資料、寫 Formula 或建立 Chart。整個工作流程仍然主要由你決定，AI 在其中協助完成部分工作。
Agent 的概念則更接近：你先交代想要的結果，再讓 Agent 自己處理更多中間步驟，例如分析、整理、組織內容和產生 Output。
傳統方式：你逐步完成工作 → Copilot 協助其中一部分
Agent 方式：你交代想要的結果 → Agent 處理中間更多工作
當然，現時 Copilot 和 Agent 的能力並不是完全分開，兩者仍然有不少重疊。真正值得留意的，並不是名稱，而是 AI 在工作流程中可以承擔的範圍正在增加。
Excel Agent：由 Raw Data 建立分析 Workbook
第一個實測由一份 2026 年上半年的銷售 Excel File 開始，當中有百多行資料，包括不同月份、地區、產品及相關業務數據。
我沒有預先建立 Dashboard，也沒有逐項指定要分析哪一個 KPI、使用哪一種 Chart，或者 Dashboard 要怎樣排版。
我只是要求 Excel Agent 根據這份銷售資料，建立一份適合管理層會議使用的專業 Excel Workbook，並讓它自行分析資料、選擇重要 KPI、業務趨勢、圖表及重點摘要。
最後，它可以由原始數據建立新的分析內容和 Dashboard。最值得留意的地方，不只是 AI 能夠製作圖表，而是用戶不需要逐步指定所有分析動作。
Word Agent：整合不同資料來源建立 Report
第二個實測再增加難度。我把四份不同資料交給 Word Agent，包括 Excel Agent 產生的分析結果、公司背景資料、客戶 Feedback，以及管理層會議資料。
這一次的要求不是把四份文件逐一摘要，而是讓 Word Agent 自行整合不同資料來源，決定重要內容、報告結構及分析重點，再建立一份適合管理層使用的 2026 年上半年業務回顧報告。
最後產生的報告包括不同章節、表格、圖表及資料來源標示，亦整理了業務表現、趨勢、問題和下半年建議行動。
這個用法和單純叫 AI 幫忙寫一份報告已經有明顯分別。重點在於 Agent 要先理解多個來源，再把資料重新組織成一份完整的 Deliverable。
PowerPoint Agent：由 Report 轉成 Presentation
最後一步，我把 Word Agent 建立的業務回顧報告，再加上之前 Excel Agent 的分析結果，一次過交給 PowerPoint Agent。
要求是建立一份適合管理層會議使用的專業 PowerPoint Presentation，並讓 Agent 自行決定簡報結構、視覺設計及需要突出的業務重點。
我亦特別要求每一頁集中表達一個核心訊息，優先使用 KPI、關鍵數字及圖表，避免直接把 Word Report 的大量文字搬到 Slides 上。
最後生成的簡報已經有完整結構、不同版面、數據表達及資料來源。不過，以我今次的實測結果來看，PowerPoint Agent 產生的部分文字仍然偏小，實際使用前我會再做人手調整。
真正的改變，是工作流程開始不同
今次實測完三個 Agents，我覺得最值得留意的並不是 Microsoft 又增加了三個 AI 功能。
更重要的是，我們使用 AI 的方式正在由「逐步叫 AI 幫手」慢慢變成「先交代 Outcome，再讓 Agent 完成中間更多工作」。
Excel 做分析、Word 做 Report、PowerPoint 做 Presentation，本身都是大家熟悉的工作。但當這些工作可以逐步交給 Agent 處理，中間的人手操作方式就會開始改變。
Microsoft Copilot 新手，可以先由這三個 Agents 開始
如果你的公司已經開始使用 Microsoft Copilot，而你仍然主要把它當作一般聊天或文字生成工具，Excel、Word 和 PowerPoint Agents 都值得進一步認識。
今次完整實測亦會示範三個 Agents 實際由資料分析、Report 到 Presentation 的整個流程。
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